Ceci est la politique de confidentialité (" Politique ") de Slumberpod LLC, ses filiales et sociétés affiliées (collectivement, " Slumberpod "). Slumberpod s'engage à protéger votre droit à la vie privée lorsque vous nous fournissez des informations personnelles. Cette politique définit la manière dont nous collectons et gérons les informations personnelles, que ces informations soient collectées via notre site Web www.slumberpod.ca (" Site "), y compris par la vente de nos produits (" Produits ") sur le Site ou autrement. Dans cette politique, les termes « vous », « utilisateur » et « votre » font référence à un visiteur de notre site ou à un utilisateur des produits (ou de nos services fournis sur le site (« services ») et les termes « nous » , "nous" et "notre" font référence à Slumberpod.

Veuillez lire attentivement cette politique avant d'utiliser notre site. Nous pouvons également mettre à jour ou modifier cette politique à tout moment en publiant notre politique révisée sur notre site. Nous incluons une « date d'entrée en vigueur » dans la politique affichée sur notre site. Nous vous encourageons fortement à vous référer périodiquement à la Politique pour vous assurer de rester à jour avec nos pratiques et procédures.

En utilisant notre site, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté d'être lié par cette politique, y compris toute mise à jour de la politique, et approuvez la collecte et l'utilisation par nous de vos informations personnelles conformément à ses conditions.

En nous soumettant des informations personnelles ou en utilisant autrement l'un de nos produits ou notre site, vous consentez par la présente à la collecte, à l'utilisation et à la divulgation de vos informations personnelles conformément à la présente politique.

Si vous n'êtes pas d'accord avec tout ou partie de cette politique, vous ne devez pas utiliser le site, commander nos produits ou nous soumettre des informations personnelles.

ARTICLE 1- COLLECTE DE RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

Dans le cadre de la fourniture de Produits et Services via notre Site et hors ligne, nous pouvons collecter vos informations personnelles.

« informations personnelles » désigne les informations qui peuvent identifier une personne et comprennent, par exemple, le nom, l'adresse et le numéro de téléphone du domicile d'une personne, son sexe, sa date de naissance, sa langue de préférence, son adresse e-mail, ses informations de carte de crédit ou ses informations de compte. Les renseignements personnels au Canada ne comprennent pas les renseignements permettant de communiquer avec une personne à un lieu d'affaires, comme son nom, le nom ou le titre de son poste, son numéro de téléphone au travail, son adresse au travail ou son adresse de courriel au travail.

Nous ne collecterons des informations personnelles que dans la mesure permise par la législation applicable en matière de confidentialité. Nous pouvons collecter des informations de différentes manières, notamment lorsque vous :

• passer une commande pour l'un de nos produits et, lorsque l'option est disponible, enregistrer les informations de votre commande ;
• nous demander de vous fournir des informations sur notre entreprise et nos offres promotionnelles ;
• envoyez-nous une demande par e-mail via notre site ou directement à notre adresse e-mail ; et
• contactez-nous par téléphone;
• envoyez-nous un SMS par appareil mobile ; et
• remplir nos sondages.

En nous soumettant des informations, vous consentez à ce que nous collections vos informations.

Nous pouvons également collecter des informations agrégées qui nous renseignent sur les visiteurs de notre Site, mais pas sur l'identité de ces visiteurs. Par exemple, nous pouvons collecter des informations sur la date, l'heure et la durée des visites et sur les pages de notre site les plus fréquemment consultées. Le but de la collecte de ces informations agrégées est de nous aider à administrer et à améliorer notre Site. Les données collectées via notre site sur une base anonyme et agrégée nous aident à mesurer l'intérêt et l'utilisation de notre site. Nous nous réservons le droit de fournir nos analyses basées sur ces données anonymes et agrégées à des tiers.

Le Site utilise également Google Analytics pour recueillir des informations sur l'utilisation du Site par les utilisateurs. Nous utilisons ces informations pour prendre des décisions éclairées basées sur des mesures afin d'améliorer l'expérience utilisateur du site. Vous pouvez désactiver le suivi de Google Analytics en installant le module complémentaire de navigateur pour la désactivation de Google Analytics.

SECTION 2 - COMMENT NOUS POUVONS UTILISER VOS INFORMATIONS

Les renseignements personnels que nous recueillons sont utilisés uniquement aux fins décrites dans la présente politique ou à d'autres fins qui vous sont divulguées et auxquelles vous consentez.

Nous utilisons généralement vos informations personnelles pour :

• créer et sécuriser votre compte utilisateur enregistré ;
• vous identifier en tant qu'utilisateur enregistré dans notre système ;
• communiquer avec vous au sujet de notre site, de nos produits et services ;
• traiter les commandes que vous soumettez pour acheter nos Produits ;
• vous envoyer des newsletters, des sondages, des offres et du matériel promotionnel liés à notre site, nos produits et nos services et à nos autres fins de marketing ;
• nous fournir des informations afin d'améliorer notre Site, nos Produits et Services et de développer de nouveaux Produits et Services ;
• enquêter sur les atteintes à la sécurité ou coopérer avec les autorités gouvernementales dans le cadre d'une affaire judiciaire ;
• répondre à vos demandes ;
• surveiller le trafic sur notre site ;
• déterminer l'orientation future de notre site, y compris les mises à niveau techniques ;
• protéger, enquêter et prévenir les activités potentiellement frauduleuses, non autorisées ou illégales ;
• protéger nos droits et les droits des autres ;
• agréger et anonymiser les informations personnelles ; et
• autrement gérer notre relation avec vous.

SECTION 3 - COMMENT NOUS PARTAGEONS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES

Nous pouvons divulguer ou partager vos informations personnelles dans les circonstances suivantes :

• protéger nos droits et nos biens, y compris à des fins de violation de la sécurité, de prévention des pertes ou de fraude, d'enquête ou d'atténuation ;
• protéger la sécurité d'une personne ou d'un groupe de personnes;
• avec des fournisseurs de services tiers et des partenaires qui nous aident à fournir notre site, nos produits et nos services, y compris l'hébergement de sites Web, l'entreposage de données, l'analyse de données, la journalisation des événements, les technologies de l'information, le service client, le traitement des paiements, l'analyse des utilisateurs et la livraison et la messagerie des e-mails ;
• avec un tiers, en cas de changement de propriété de tout ou partie d'entre nous par le biais d'une forme quelconque de fusion, d'achat, de vente, de location ou de fusion ou d'une autre forme de regroupement d'entreprises, à condition que les parties soient liées par des accords appropriés ou les obligations qui les obligent à utiliser ou à divulguer vos renseignements personnels d'une manière conforme aux dispositions d'utilisation et de divulgation de la présente politique, sauf indication contraire de votre part ;
• d'autres fins identifiées lors de la collecte des informations personnelles, ou tel que permis ou requis par la loi ;
• avec un tiers, lorsque vous avez donné votre consentement pour une telle divulgation ou lorsque la divulgation est requise ou autorisée par la loi ; et
• à d'autres fins, dont certaines ont été identifiées dans d'autres sections de la présente politique.

ARTICLE 4 - LIENS

Notre site peut contenir des liens vers les sites Web d'autres organisations susceptibles de vous intéresser. De même, vous pouvez être dirigé vers les sites Web d'autres organisations pour exécuter certaines fonctions fournies sur notre site. Les sites Web liés sont exploités par des tiers qui sont responsables de leurs propres pratiques de confidentialité et vous devez vérifier ces sites Web pour leurs politiques de confidentialité respectives. Veuillez consulter nos Conditions d'utilisation pour plus d'informations sur les liens vers des sites Web tiers.

Les articles du Site peuvent inclure des contenus intégrés (par exemple des vidéos, des images, des articles, etc.). Le contenu intégré d'autres sites Web se comporte exactement de la même manière que si le visiteur avait visité l'autre site Web. Ces sites Web peuvent collecter des données vous concernant, utiliser des cookies, intégrer un suivi tiers supplémentaire et surveiller votre interaction avec ce contenu intégré, y compris le suivi de votre interaction avec le contenu intégré si vous avez un compte et êtes connecté à ce site Web. Slumberpod n'est pas responsable de ces sites Web.

ARTICLE 5 - CONSENTEMENT

Il est important pour nous que nous collections, utilisions ou divulguions vos informations personnelles uniquement lorsque nous avons votre consentement pour le faire ou comme prévu dans la présente politique. Selon la sensibilité des renseignements personnels, votre consentement peut être exprès, implicite ou réputé. Le consentement exprès peut être donné oralement, par voie électronique ou par écrit. Le consentement implicite est un consentement qui peut raisonnablement être déduit de votre action ou de votre inaction. Par exemple, lorsque vous commandez nos Produits ou Services, nous supposerons que vous consentez à la collecte, à l'utilisation et à la divulgation de vos informations personnelles à des fins liées à votre commande ou à d'autres fins qui vous ont été identifiées au moment pertinent. Le consentement présumé est un consentement que nous supposons dans le cas où vous n'exercez pas un mécanisme de désinscription qui vous est proposé.

En nous soumettant vos informations personnelles ou en obtenant nos Produits ou Services, vous consentez à la collecte, à l'utilisation et à la divulgation de vos informations personnelles de la manière décrite dans la présente Politique. Dans la mesure où nous sommes tenus par les lois applicables d'obtenir votre consentement explicite pour la collecte, l'utilisation ou la divulgation de vos informations personnelles conformément à la présente politique, ce consentement sera demandé au moment opportun. De plus, si nous prévoyons d'utiliser ou de divulguer vos informations personnelles à des fins non identifiées précédemment (soit dans la présente politique, soit séparément), nous nous efforcerons de vous en informer avant une telle utilisation ou divulgation. Cependant, nous pouvons collecter, utiliser ou divulguer vos informations personnelles à votre insu ou sans votre consentement lorsque nous sommes autorisés ou tenus de le faire par la loi applicable ou les exigences réglementaires.

Vous pouvez modifier ou retirer votre consentement à tout moment, sous réserve de restrictions légales ou contractuelles et d'un préavis raisonnable, en contactant le bureau de notre responsable de la confidentialité en utilisant les coordonnées indiquées ci-dessous. Dans certaines circonstances, une modification ou un retrait de consentement peut limiter notre capacité à vous fournir des Produits ou des Services ou votre capacité à accéder à certaines zones de notre Site.

Nous supposons, sauf avis contraire de votre part, qu'en recevant ou en ayant accès à une copie de la présente politique ou en continuant à traiter avec nous, vous avez consenti à la collecte, à l'utilisation et à la divulgation de vos renseignements personnels comme expliqué dans la présente politique.

ARTICLE 6 - SÉCURITÉ

Nous utilisons des mesures raisonnables et appropriées, y compris un logiciel de cryptage, conçues pour vous aider à protéger vos informations personnelles contre la perte, l'accès ou la divulgation accidentels ou illégaux. Seuls le personnel et les prestataires de services qui ont un objectif commercial légitime pour accéder aux informations personnelles que nous collectons sont autorisés à le faire. L'utilisation non autorisée d'informations personnelles par toute personne affiliée à Slumberpod est interdite et constitue un motif de mesures disciplinaires.

Malheureusement, aucune transmission de données sur Internet ne peut être garantie comme totalement sécurisée. Bien que nous nous efforcions de protéger ces informations, nous ne pouvons assurer ou garantir la sécurité des informations qui nous sont transmises et vous le faites à vos risques et périls.

Vous êtes seul responsable de vous assurer que vous ne divulguez pas vos informations à des tiers. Cela inclut, mais sans s'y limiter, la garantie qu'un logiciel de sécurité suffisant est installé et exécuté sur votre ordinateur, smartphone ou tablette, que votre pare-feu réseau est de qualité suffisante et que votre connexion sans fil est cryptée à un degré qui empêchera l'accès de tiers. Nous ne sommes pas responsables de tout manquement de votre part à sécuriser votre propre appareil et son accès à Internet ou votre utilisation de réseaux publics non sécurisés. Nous ne sommes pas non plus responsables de tout manquement de votre part à éliminer les logiciels malveillants. Ces défaillances et d'autres peuvent vous rendre vulnérable aux violations de la vie privée et vous mettraient en danger, vous et vos données.

Les informations personnelles collectées par Slumberpod ou des tiers référencés dans les présentes peuvent être stockées et traitées dans un autre pays, y compris les États-Unis, et en utilisant le site, vous consentez à un tel transfert d'informations à l'extérieur du Canada. Nous prendrons des mesures raisonnables pour nous assurer que tous les renseignements personnels sont protégés, mais nous ne pouvons garantir que les lois d'autres pays offriront le même niveau de protection que les lois canadiennes. En nous soumettant vos renseignements personnels, vous consentez par la présente à la transmission, au traitement et/ou au stockage de renseignements personnels à l'extérieur du Canada. Vous comprenez que vos informations personnelles peuvent être stockées et/ou traitées aux États-Unis, notamment à l'adresse suivante 929 108th Ave NE, Suite 1410, Bellevue, WA 98004, qu'elles peuvent être soumises aux lois des États-Unis et que il peut être accessible aux tribunaux, aux tribunaux, aux forces de l'ordre et aux organismes de réglementation aux États-Unis.

ARTICLE 7 - COOKIES ET TECHNOLOGIES SIMILAIRES

Afin d'améliorer en permanence notre Site, nous utilisons des cookies pour suivre votre visite. Le site utilise également des cookies pour fournir aux utilisateurs certaines fonctionnalités et paramètres de préférence.

Un cookie est une petite quantité de données qui est transférée à votre navigateur par un serveur Web et qui ne peut être lue que par le site Web qui vous l'a fourni. Il fonctionne comme votre carte d'identité. Ce n'est pas un programme et ne peut pas être exécuté en tant que code ou transmettre des virus.

Les cookies peuvent également personnaliser le site en fonction de vos intérêts particuliers ou stocker vos informations personnelles, telles que des mots de passe ou des identifiants d'utilisateur. Si un site vous accueille avec votre nom, il y a de fortes chances qu'il utilise un cookie pour le faire.

La plupart des navigateurs sont initialement configurés pour accepter les cookies. Vous pouvez configurer votre navigateur pour qu'il vous avertisse lorsque vous recevez un cookie - cela vous donne la possibilité de décider de l'accepter ou non. Pour en savoir plus sur les cookies et comment modifier vos paramètres, veuillez utiliser la fonction d'aide de votre navigateur. Les alertes seront cependant assez fréquentes et pourront finir par devenir gênantes.

Vous pouvez utiliser le Site sans cookies, mais vous devrez peut-être ressaisir des informations à chaque visite. Lorsque vous visitez notre site, Google Analytics ajoute un cookie pour vous distinguer des autres utilisateurs et suivre votre comportement sur notre site. Nous utilisons ces informations pour améliorer l'expérience utilisateur du Site. Le cookie dure jusqu'à 2 ans. Vous pouvez lire à ce sujet dans la politique de confidentialité de Google Analytics .

Avec votre permission, le Site utilise le service Conversion Tracking Pixel de Facebook Inc (« Facebook »). Cet outil nous permet de suivre les actions des utilisateurs après qu'ils sont redirigés vers le site Web d'un fournisseur en cliquant sur une publicité Facebook. Nous sommes ainsi en mesure d'enregistrer l'efficacité des publicités Facebook à des fins statistiques et d'études de marché. Les données collectées restent anonymes. Cela signifie que nous ne pouvons pas voir les données personnelles d'un utilisateur individuel.

Cependant, les données collectées sont enregistrées et traitées par Facebook. Facebook est en mesure de connecter les données à votre compte Facebook et d'utiliser les données à ses propres fins publicitaires, conformément à la politique d'utilisation des données de Facebook disponible sous : https://www.facebook.com/about/privacy/ .

Le suivi des conversions Facebook permet également à Facebook et à ses partenaires de vous montrer des publicités sur et en dehors de Facebook. De plus, un cookie sera enregistré sur votre ordinateur à ces fins.

Veuillez cliquer ici si vous souhaitez révoquer votre autorisation : https://www.facebook.com/ads/website_custom_audiences/

De même, nous pouvons également collecter des informations concernant le type d'appareil, votre système d'exploitation, le navigateur que vous utilisez, votre fournisseur d'accès Internet, votre nom de domaine, votre adresse de protocole Internet (IP), la date et l'heure auxquelles vous avez accédé à notre service, le site Web qui vous a référé à notre site, les pages Web que vous avez demandées et le sujet des publicités sur lesquelles vous cliquez ou faites défiler. Nous pouvons utiliser ces informations pour évaluer les performances et la qualité du service et pour optimiser l'expérience de l'utilisateur sur notre site. Pour collecter ces informations, nous utilisons des cookies, des balises Web et des technologies similaires. Nous ne répondons ni n'honorons les signaux « ne pas suivre » (a/k/a DNT) ou mécanismes similaires transmis par les navigateurs Web.

ARTICLE 8 - RENSEIGNEMENTS PERSONNELS ET ENFANTS

Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès de toute personne de moins de 16 ans ou n'ayant pas atteint l'âge de la majorité dans son lieu de résidence, ni n'offrons de Services à cette personne. Si vous n'avez pas atteint l'âge de la majorité, vous ne pouvez fournir des informations personnelles ou utiliser les Services qu'avec la permission et la participation d'un parent ou d'un tuteur légal. Si nous apprenons que nous avons collecté ou reçu des informations personnelles d'un enfant de moins de 16 ans ou autrement sous l'âge de la majorité sans le consentement des parents ou du tuteur légal, nous supprimerons ces informations.

ARTICLE 9 - COMMERCIALISATION DIRECTE

Nous nous engageons à respecter la législation canadienne anti-pourriel. Lorsque nous avons votre consentement ou qu'il est légal de le faire, nous pouvons vous fournir des communications de marketing direct à notre sujet ou sur nos produits et services susceptibles de vous intéresser. Ces informations peuvent vous être transmises par courrier, e-mail, téléphone ou SMS.

Si vous avez consenti à recevoir des documents marketing de notre part, vous pouvez retirer votre consentement à recevoir ces communications à tout moment en :

• utiliser le mécanisme de "désabonnement" dans nos e-mails ; ou
• en contactant notre responsable de la confidentialité en utilisant les coordonnées fournies ci-dessous.

Cependant, nous nous réservons le droit de vous envoyer des e-mails transactionnels ou informatifs tels que des communications du service client en rapport avec les produits et services que vous avez achetés ou des modifications apportées à notre site, votre compte ou nos politiques.

ARTICLE 10 - ACCÈS À ET CORRECTIONS DE VOS INFORMATIONS

Vous avez le droit de savoir quelles informations personnelles nous avons sur vous et de corriger toute inexactitude. Si un Site vous permet de créer un compte, vos informations personnelles sont disponibles lorsque vous vous connectez à votre compte et vous pouvez corriger ces informations à tout moment. Sinon, veuillez adresser ces demandes par e-mail à privacy@Slumberpod.com .

ARTICLE 11 - CONSERVATION DES DONNÉES

Nous pouvons conserver vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour gérer notre relation avec vous (ou remplir les objectifs pour lesquels elles ont été collectées) ou autrement autorisé par la loi. Nous détruirons les renseignements personnels lorsqu'ils ne seront plus nécessaires aux fins pour lesquelles ils ont été recueillis ou tel que requis par la loi applicable.

ARTICLE 12 - NOUS CONTACTER

Si vous avez des questions, des plaintes ou des commentaires concernant cette politique, vos informations, nos pratiques de divulgation de tiers ou vos choix de consentement, veuillez nous contacter à privacy@Slumberpod.com .

Date d'entrée en vigueur : 25 juillet 2022